Целью аудита рабочих мест является определение проблем использования
персонала. Для формирования политики управления человеческими ресурсами фирмы,
надо иметь четкое представление, что эти проблемы, собой представляют в
настоящий момент и какова тенденция их изменений в будущем. В этом случае
необходим такой инструмент, как аудит рабочих мест.
Поскольку изучение рабочих мест, процессов и операций обязательная часть
программы управления персоналом, аудитор уделяет этому направлению пристальное
внимание. Он изучает, насколько эти процессы и операции согласованы,
скоординированы и непосредственно увязаны с задачами организации в целом.
При подготовке к аудиту следует тщательно ознакомиться с нормативными
материалами по тарификации работ - Единым тарифно-квалификационным справочником
работ и профессий рабочих (ЕТКС), Квалификационным справочником должностей
руководителей, специалистов и служащих, Тарифно-квалификационными
характеристиками (требованиями) по общеотраслевым должностям служащих и
общеотраслевым профессиям рабочих, должностными инструкциями предприятия
(организации).
Аудитор знакомится с описанием рабочего места:
-с кратким описанием сути рабочего процесса, обязанностей работника и
степени его ответственности, сведениями об условиях работы.
-со спецификацией рабочего процесса - личностными и профессиональными
характеристиками, необходимыми для выполнения данного процесса.
-результатами подбора работников на эти рабочие места.
-сравнением плановой и фактической производительности труда.
-оценкой разработки и внедрения программ подготовки кадров и повышения
квалификации.
-наличием и реализацией программ перемещений и карьеры в организации.
-системой вознаграждений в организации.
-программой безопасности и здоровья работников.
Исходя из этого, рекомендуется следующая последовательность этапов
аудита:
1)
аудит
производительности
2)
аудит штатных
должностей и соответствия им квалификационных характеристик работников
3)
аудит развития
должности, т.е. оценка условий развития персонала с учетом стратегии
организации и ее управленческих возможностей, возможные риски
4)
стратегический
аудит
Аудит производительности позволит ответить на вопрос: «Каков уровень
производительности труда в организации по сравнению с аналогичными должностями
в конкурентных фирмах?»
Аудит штатных должностей позволит ответить на вопрос: «Правильно ли и
рационально ли используется персонал организации, как в личностном, так и в
коллективном аспекте?»
Проводя стратегический аудит можно получить ответ на вопрос: «Какие
рабочие места и в каком количестве потребуются организации завтра?»
