Трудовая деятельность всегда
сопровождается интенсивными в большей или меньшей степени психофизиологическими
процессами, использованием и растрачиванием энергетических, гормональных,
мышечных, психических, интеллектуальных и др. ресурсов человека, что
проявляется в изменении работоспособности. Говоря о работоспособности, выделяют
общую (потенциальную, максимально возможную работоспособность при мобилизации
всех резервов организма) и фактическую работоспособность, уровень которой
всегда ниже. Фактическая работоспособность зависит от текущего уровня здоровья,
самочувствия человека, а также от типологических свойств нервной системы,
индивидуальных особенностей функционирования психических процессов (памяти,
мышления, внимания, восприятия), от оценки человеком значимости и
целесообразности мобилизации определенных ресурсов организма для выполнения
определенной деятельности на заданном уровне надежности и в течение заданного
времени при условии нормального восстановления расходуемых ресурсов организма. В
процессе выполнения работы человек проходит через различные фазы
работоспособности. Фаза мобилизации характеризуется предстартовым состоянием. При
фазе врабатываемостн могут быть сбои, ошибки в работе, организм реагирует на
данную величину нагрузки с большей силой, чем это необходимо; постепенно
происходит приспособление организма к наиболее экономному, оптимальному режиму
выполнения данной конкретной работы.
Умственная работоспособность - объем
умственной (мозговой, психической, нервной) работы, связанной с обработкой
информации, который должен быть выполнен без снижения заданного (или
установленного на максимальном, оптимальном для данного индивидуума уровне) функционирования
организма.
Цель
представленной
работы - выявить взаимосвязь психофизиологических особенностей персонала и умственной
(взаимосвязь выявлять не нужно, она уже выявлена задолго до Вас) выявить
факторы повышения работоспособности и производительности труда персонала,
занятого интеллектуальным трудом на исследуемом предприятии.
Для достижения цели выделим ряд задач
:
Рассмотреть изучить сущность
психофизиологические основы понятия работоспособности человека,
изучить взаимосвязь
работоспособности и производительности труда,
рассмотреть исследовать влияние
психофизиологических факторов на работоспособность и производительность труда,
провести характеристику (так
не говорят: проводят анализ, а характеристику дают) изучаемой компании и
качественный и количественный анализ кадрового состава проанализировать
психофизиологические факторы, влияющие на работоспособность и
производительность труда персонала компании ООО "КРОНИКС ПЛЮС",
предложить оптимизацию условий
труда на предприятии и мероприятия по совершенствованию условий труда и
повышению работоспособности коллектива.
Объект
исследования - персонал
компании Интернет-провайдер ООО "КРОНИКС ПЛЮС".
Предмет
- взаимосвязь
психофизиологических особенностей психофизиологические факторы повышения
работоспособности и производительности труда персонала предприятия и умственной
работоспособности.
Методы
исследования
применялись следующие:
1) анализ документов продуктов
деятельности,
2) социологический опрос;
В работе также использовалась методика
:
самооценка.
Информационная база
исследования
- внутриорганизационная документация компании ООО "КРОНИКС
ПЛЮС", научная литература и периодическая печать.
Дипломная работа состоит из
введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
Психофизиологические
основы управления работоспособностью и производительностью труда персонала
