Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Большинство потенциальных приобретателейнедвижимости обращают внимание на рекламу (85% опрошенных). По мнению опрошенных, наиболее эффективным средством рекламы оказались:

1. газеты,

2. реклама в Интернете,

3. щиты.

Телевидение оказалось самым загруженным средством рекламы (по мнению 31% опрошенных). Значит, размещая рекламу на телевидении, надо быть уверенным, что оно не сольется с потоком остальных сообщений. Отметим, что, скорее всего потенциальные клиенты вспомнят рекламу в газетах (27,5%), на щитах (19%) и на листовках (19,5%). А телевизионную рекламу вспомнит лишь 15% опрошенных. В случае возникновения у потенциальных потребителей потребности в недвижимости они скорее обратятся к рекламе:

1. в газетах 32,5%;

2. на щитах 20%.

Потенциальные потребители редко обращаются к рекламе в листовках (12,5%). Промежуточное положение по частоте обращения занимают телевизионная и радио и Интернет реклама (13%). В итоговом выводе по второму шагу можно сказать, что фирма не достаточно использует наружную рекламу в своей рекламной кампании, а затраты на теле- и радио рекламу, не достаточно обоснованны. Третий шаг в решении проблемы - на основании анкетирования потенциальных клиентов ООО «Жилая сфера» оценим эффективность как рекламной кампании в целом, так и отдельных рекламных средств. Респондентами данного анкетирования явились клиенты ООО «Жилая сфера» согласившиеся ответить на предлагаемые им вопросы. Итого за 2 месяца было опрошено 150 клиентов. В результате подсчета ответов получены следующие данные (таблица 2.5.).

Таблица 2.5. - Сводка результатов анкетирования клиентов ООО«Жилая сфера»

Фактор

Результат

Кол - во опрошенных

Удельный вес, %

Наличие у клиента информации о компании до возникновения потребности в недвижимости, информация имелась,

43

29

- информация отсутствовала.

107

71

2. Источник из которого клиент узнал о компании , %

- реклама,

18

12

- свой вариант,

37

25

- от друзей,

58

39

- слухи.

37

24

3. Источники рекламы, в которых клиенты встречались с обращениями ООО

«Жилая сфера», % - в газетах,

83

55

- по радио,

17

11

- на листовках.

11

7

- на щитах,

16

11

- на телевиденье,

18

12

- в интернет.

5

4

4. Побуждающее действие, которое оказал на клиентов конкретный вид рекламы, %

- газеты

56

64

- щиты

9

10

- листовки

6

7

- интернет

2

2

- радио

7

8

-телевидение

8

9

Перейти на страницу: 1 2 3 4