Задача 1. Определение целей развития и критериев их достижения
Как показывает опыт, практически ни на одном предприятии нет четко сформулированных целей, а если они и есть, то или давно не пересматривались, или их достижение неконтролируемо (они сформулированы в лозунговом стиле и не ясно, что же такое результат, а степень его достижения не поддается количественной оценке). Поэтому работу необходимо начать с предварительного обсуждения вопросов: чего мы хотим? (иначе работа будет неэффективна) и где, в каком состоянии мы находимся? Формулировка целей — это сложный процесс, реализуемый в несколько итераций. На этапе I дается только общая, предварительная формулировка цели и намечается структура подцелей и критериев степени их достижения.
1. Первоочередная цель — финансовое оздоровление общества:
— краткосрочная цель — выход из состояния банкротства на уровень безубыточности, жесткий режим экономии;
— среднесрочная цель — достижение финансового состояния, отвечающего требованиям кредиторов, работников, акционеров;
— долгосрочная цель — максимизация доходов акционеров.
Другие цели развития.
2. Удовлетворение существующего спроса на печатную продукцию.
Ответы на первую часть вопросов (до формирования ключевых проблем и задач) должна дать проблемная диагностика. Прежде всего, необходимо определиться, к какой из двух крайних концепций оно тяготеет больше:
— концепции выживания, эволюционного развития (отталкиваясь от сложившегося положения, плавно, с минимальными перестройками, но надежно улучшать показатели вплоть до выхода из состояния банкротства и удерживаться на достигнутых позициях);
— концепции прорыва, существенного улучшения всех критериев за минимальное время, ориентации на захват лидирующего положения на рынке (привлекательная, но более рискованная стратегия).
Задача 2. Анализ финансового состояния
Отдельно консультантами проводится анализ финансового состояния предприятия. Типовые методики такого анализа известны. Важно отметить динамику таких показателей, как:
— формальные признаки банкротства;
— маржинальная, балансовая и чистая прибыль;
— кредиторская задолженность, в том числе основные долги и пени бюджетам всех уровней и внебюджетным фондам;
— дебиторская задолженность;
— сверхнормативные запасы;
— оборачиваемость денег;
— задержка выплаты заработной платы;
— структура себестоимости строительства;
— продуктовая структура (в долях от объема продаж) и др.
Задача 3.
Создание и рациональное использование новых видов продукции, услуг и новых технологий путем активизации инновационных процессов.
Основное средство — НИОКР и (или) подготовка и проведение программ по опытному и промышленному внедрению разрабатываемых или уже разработанных новшеств (инновационные программы). Его можно реализовать достаточно быстро (в пределах года), используя накопленные в стране эффективные новшества, доведенные до разработки опытных образцов, но не востребованные практикой, а также пока редко применяемые, давно отработанные за рубежом, но новые для нас технологии и продукты. Главное отличие группы средств, основанных на использовании результатов научно-технического прогресса, — это постоянно растущие со временем возможности многократного повышения эффективности.
Задача 4. Выделение приоритетных направлений деятельности (стратегий)
Используя сформулированные на предшествующих этапах пути решения проблем и оценки имеющегося потенциала (поля проектов), нужно выделить из них сравнительно небольшую часть наиболее важных проектов, дающую основной вклад в достижение целей. В диагностике основная цель— предварительная оценка и выделение наиболее важных (приоритетных) направлений для дополнительной, более тщательной проработки. Поэтому используются упрощенные подходы, основанные на качественных экспертных оценках и некоторых несложных формализованных процедурах.
Для ЗАО «Логотип» наиболее существенными факторами были тяжелое финансовое положение, нехватка управленческих знаний и квалифицированных кадров, способных разработать и реализовать эффективную антикризисную программу.
Наиболее приоритетные направления деятельности для ЗАО:
— финансовое оздоровление, и в первую очередь сокращение издержек, дебиторской и кредиторской задолженности, постановка системы финансового учета, планирования и контроля;
— реорганизация системы управления;
—обучение управленческого персонала эффективным методам управления в условиях переходного периода.
